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TR/0280106/03513/2022

Case received date
28/10/2022
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16S
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事主指16S巴士車頭顯示屏標示往媽閣,惟反映現時停靠媽閣總站之路線巴士車頭顯示屏均標示往媽閣,但16S實際停靠站點卻為媽閣廟站,導致大量市民誤會上述巴士會停靠媽閣總站。故要求巴士公司應儘快更改16S車頭顯示為往媽閣廟,使市民清晰易明巴士停靠的站點,避免再次發生上錯車問題。
Date of completion
2022-11-10
Handling status
感謝事主的熱心反映。本公司會持續收集乘客意見,適時向有關部門反映,致力提供更優質的巴士服務。感謝事主的寶貴意見。